我被移动公司私自改了套餐,如何要求他们赔偿

您可以要求移动公司赔偿。依据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和选择权,移动公司私自改套餐侵犯了您的权益。若不及时处理,可能导致您持续遭受经济损失和权益被进一步侵害。
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要求移动赔偿。操作如下:1.与移动公司客服协商,要求恢复套餐并赔偿;2.若协商不成,向当地消协或通信管理局投诉,并提供相关证据;3.若投诉无果,可考虑向法院提起民事诉讼,要求赔偿损失。
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常见的处理方式有协商、投诉、仲裁或诉讼。建议先与移动公司协商,若协商无果,再向消协或通信管理局投诉,必要时可申请仲裁或提起诉讼。
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